近日，湖南省株洲市市場監(jiān)管局公布2021年第三季度民生領域“鐵拳”行動典型案例，涉及廣告、價格、商標等領域，涉案物資被一一查處……打消違法生產(chǎn)經(jīng)營者僥幸心理，維護消費者合法權益。

【案例一】駕校串通漲價被處罰

2020年12月14日，茶陵縣市場監(jiān)管局接到群眾舉報，稱報考某駕校收費過高，且?guī)讉€駕校價格統(tǒng)一。該局立即對當事人進行調查取證，經(jīng)調查發(fā)現(xiàn)當事人與茶陵縣其他5所駕校私下達成協(xié)議，按統(tǒng)一的收費標準4980元/人制作了公示欄和統(tǒng)一內(nèi)容、格式的《機動車駕駛員培訓合同》及《委托書》，還創(chuàng)建了一個名叫“駕校聯(lián)盟”微信群進行相互聯(lián)系。2020年6月29日，當事人還與其他駕校共同注冊成立了茶陵縣某駕培管理有限公司，每個駕校將10萬元押金以“股金”的名義打入該公司的賬戶中。至案發(fā)日止，當事人共招收學員402人，共非法獲利34187.5元。

當事人相互串通，操縱市場價格的行為違反《中華人民共和國價格法》的有關規(guī)定，茶陵縣市場監(jiān)督管理局依法責令當事人立即改正違法行為，沒收違法所得34187.5元，處罰款20512.5元。

【案例二】“炎陵黃桃”遇“李鬼”

2021年8月16日，炎陵縣市場監(jiān)管局接到舉報后聯(lián)合縣公安局檢查，發(fā)現(xiàn)歐某輝安排工作人員正在將產(chǎn)自山東臨沂的黃桃，使用外包裝印有“炎陵黃桃”圖形標志的包裝盒進行打包，該包裝盒經(jīng)炎陵縣黃桃協(xié)會出具的產(chǎn)品鑒定，證明涉案黃桃外包裝盒上的圖形標志侵犯了“炎陵黃桃”圖形標志所有權人的權益。

截至查明時，當事人已組織工作人員打包完成假冒黃桃3427箱，每箱毛重2.55千克，箱重0.3千克，共7710.75千克。涉案黃桃進價3.8元/千克，侵權產(chǎn)品總貨值29300.85元。當事人上述行為違反了《商標法》的有關規(guī)定，炎陵縣市場監(jiān)督管理局依法責令當事人立即停止侵權行為，并沒收侵權產(chǎn)品，處罰款67000元。

【案例三】利用格式合同條款排除消費者權利

2021年4月23日，市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)，長沙某教育咨詢有限公司株洲分公司與消費者簽訂的OEV-FRESHMAN級別課程報名表中含有“在您報名后，OEV需繳納相關稅費，并需要做大量的服務工作，因此，您所繳納學費，一律不予退費”的內(nèi)容；同時，當事人與消費者簽訂的英語村Junior課程開班協(xié)議中含有“乙方同意：本協(xié)議簽訂后，一旦開始正式上課，甲方不予退款”的內(nèi)容。

當事人利用格式合同條款限制了消費者依法解除合同的權利的行為，違反了《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》有關的規(guī)定，市市場監(jiān)管局依法給予當事人警告，處罰款5000元。

【案例四】不按政府定價超額收取電費

2021年4月15日，市市場監(jiān)管局接到群眾舉報稱，株洲某科技發(fā)展有限公司超額收取電費。經(jīng)查發(fā)現(xiàn)當事人為轉供電主體，一共有兩個終端用戶。從2018年11月起，當事人每月月底對終端用戶抄表，再以1.18元/千瓦時至1.3元/千瓦時的價格收取電費。湖南省發(fā)展和改革委員會于2020年6月19日《關于進一步清理規(guī)范轉供電環(huán)節(jié)加價行為有關問題的通知》（湘發(fā)改價調【2020】420號）中明確規(guī)定：“轉供電主體對一般工商業(yè)終端用戶執(zhí)行的電價不得超過我委規(guī)定的最高限價”。2018年11月至立案之日止，當事人共計超額收取終端用戶電費32311.76元。2021年7月14日，當事人已將超收部分電費全部退還。

當事人超額收取電費的行為違反了《中華人民共和國電力法》和《中華人民共和國價格法》的有關規(guī)定。株洲市市場監(jiān)督管理局依法對當事人處警告、責令立即停止超額收取電費行為、處罰款5萬元。

【案例五】一整形美容公司發(fā)布違法醫(yī)療廣告

2021年4月7日，攸縣市場監(jiān)督管理局收到株洲市戶外廣告監(jiān)測平臺監(jiān)測報告稱，株洲市某整形美容有限公司涉嫌發(fā)布違法醫(yī)療廣告。經(jīng)查，當事人于2020年12月1日與湖南某廣告有限公司簽訂環(huán)保果皮箱廣告發(fā)布合同，在攸縣聯(lián)星街道望云東路、大巷路等路段的果皮垃圾箱發(fā)布了整形醫(yī)療廣告，未按照核定內(nèi)容進行廣告宣傳，未標明公司的第一名稱和《醫(yī)療廣告審查證明》文號，共支付廣告費3000元。

當事人的行為違反了《中華人民共和國廣告法》和《醫(yī)療廣告管理辦法》的有關規(guī)定，攸縣市場監(jiān)督管理局依法對當事人處警告，處罰款20000元。