4月13日至18日，第四屆中國國際消費品博覽會（以下簡稱“消博會”）在海南省海口市舉辦。消博會期間，海南省市場監(jiān)管局、?？谑惺袌霰O(jiān)管局發(fā)揮職能作用，做到“四個強化”，實現(xiàn)重大活動保障零差錯、食品安全零事故、特種設備安全運行零故障、無重大輿情發(fā)生“三零一無”工作目標，圓滿完成消博會市場監(jiān)管服務保障任務。

強化組織領(lǐng)導，把好責任關(guān)。海南省市場監(jiān)管局成立工作領(lǐng)導小組，制定工作方案，設立消博會專班組、特種設備安全保障組、餐飲保障和快檢組等10個專項工作組，推行“任務項目化、項目清單化”工作機制，同時建立“一個指揮體系、一支保障隊伍、一套保障方案”，主要負責人靠前指揮，全方位做好消博會市場監(jiān)管服務保障工作。

強化事前預防，下好“先手棋”。海南省市場監(jiān)管部門大力宣傳進口特殊食品注冊備案政策，認真受理展會進口特殊食品臨時許可，并制發(fā)消費溫馨提示牌；對所有接待酒店及周邊重點餐飲單位進行逐一排查，對展會場所及接待酒店所有電梯及特種設備進行排查，確保食品和特設安全；抓好知識產(chǎn)權(quán)審查，對62家參展商180件展品進行了知識產(chǎn)權(quán)展前審查，發(fā)現(xiàn)6件展品商標或?qū)＠畔⒋嬉桑?件展品商標專利號信息不全。

強化事中監(jiān)管，守好“安全線”。消博會期間，海南省市場監(jiān)管部門建立“高效統(tǒng)籌﹢快速反應”機制，實行“館長負責制”，實施展館網(wǎng)格巡查處置一體化；設立展館指揮室，做到“指揮靠前、應對及時”；設立打擊違法違規(guī)行為指揮室，牽頭對接海南省和?？谑薪?jīng)發(fā)、綜合行政執(zhí)法、公安等部門，形成執(zhí)法合力。同時，建立“駐點保障﹢重點盯防”機制，對重點接待酒店供餐菜單、食品原料、加工流程、人員就餐等環(huán)節(jié)實行全流程防控；緊盯倉庫抓源頭，加大食品快檢力度，確保食品安全。

強化事后處置，打好“組合拳”。海南省市場監(jiān)管部門堅持寬嚴相濟執(zhí)法理念，對查獲的違法經(jīng)營行為，情節(jié)輕微的，采取柔性執(zhí)法。聯(lián)合海南省經(jīng)發(fā)局、?？谑泄簿帧⒑？谑芯C合行政執(zhí)法局組建打擊“展蟲”（混跡在展會中不具合法資質(zhì)的營銷團伙）工作群，加強信息共享，聯(lián)動清理“展蟲”。同時，做好消費維權(quán)工作，根據(jù)投訴問題種類和數(shù)量，實行階梯型輪值制，安排人員快速處理。