近日，山西省市場監(jiān)管局12315指揮中心聯(lián)合太原市市場監(jiān)管局12315中心、杏花嶺區(qū)市場監(jiān)管局、六城區(qū)12315工作機構及杏花嶺區(qū)享堂街道富力城北社區(qū)，在富力城小區(qū)開展“進小區(qū)、暖民心、解民愁，同心共護食品安全”現(xiàn)場宣傳活動，進一步推動食品安全宣傳活動走深走實，提高食品經(jīng)營者的守法意識和消費者對食品安全的關注度，強化消費者的自我保護意識。

活動現(xiàn)場設立圖文并茂的食品安全知識宣傳展板，以及食品檢驗臺、咨詢服務臺等。山西省市場監(jiān)管局12315指揮中心公布了2023年1—11月全省市場監(jiān)管部門受理消費者食品投訴情況，公示了全省被投訴最多的10個食品經(jīng)營者。該中心還現(xiàn)場受理、處置了一些消費者的食品投訴。

活動吸引了許多消費者參與，他們積極咨詢食品安全相關問題。太原市各級12315機構工作人員本著“全心全意為消費者服務”的工作理念，主動熱情服務、耐心答疑釋惑?，F(xiàn)場共發(fā)放宣傳資料5000多份，宣傳品（袋）1000多個。

山西九牛牧業(yè)、山西老陳醋、山西寧化府、太原酒廠、眾和乳業(yè)、山西麥香源食品、完美山西分公司、北京紅牛山西分公司等食品企業(yè)參加了宣傳活動并向消費者詳細講解購買食品需要注意的事項。