為增強12315隊伍法治思維和為民服務能力，持續(xù)提升全國12315平臺處理效率和調解成功率，7月底，市場監(jiān)管總局舉辦了第二屆全國市場監(jiān)管12315技能大比武。日前初賽已圓滿結束。

自活動啟動以來，各省級局、市局、縣局、基層所根據(jù)總局通知要求，精心組織、層層發(fā)動，有效激發(fā)了消保干部學習動力，掀起了比學競學的熱潮。活動期間，共征集試題近3000道，初賽共16.3萬人參加，共計88.6萬人次參加答題，充分調動了整個條線的學習熱情，營造了奮勇爭先的良好氛圍。

此次大比武活動，將“以賽促學”“以賽代訓”思想貫穿始終?；顒恿⒆?2315工作實際，主要圍繞《消費者權益保護法》《產(chǎn)品質量法》《食品安全法》《價格法》《廣告法》等與市場監(jiān)管投訴舉報相關的法律法規(guī)，突出業(yè)務重點，創(chuàng)新競賽載體，完善競賽規(guī)則，推動活動走深走實。本屆大比武活動，初賽答題平均分為79.27分，滿分18.5萬人次，滿分率20.88%。經(jīng)過10天的激烈角逐，上海市市場監(jiān)管局、浙江省市場監(jiān)管局、福建省市場監(jiān)管局、安徽省市場監(jiān)管局、黑龍江省市場監(jiān)管局、江蘇省市場監(jiān)管局、天津市市場監(jiān)管委、廣東省市場監(jiān)管局等8支隊伍入圍決賽。

本屆12315技能大比武活動決賽預計10月舉辦。