3月9日上午，江西宜春市政府新聞辦，市市場監(jiān)督管理局聯(lián)合召開2021年度宜春市“3·15國際消費者權(quán)益日”新聞發(fā)布會，向社會發(fā)布該局一年來在消費者權(quán)益保護(hù)方面取得的成效和今年紀(jì)念活動的有關(guān)安排。

宜春市消費者權(quán)益保護(hù)委員會常務(wù)副主任，市市場監(jiān)督管理局黨組書記、局長柳忠文在介紹情況時指出，2020年，在市委、市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全市市場監(jiān)管部門把維護(hù)消費者權(quán)益放在市場監(jiān)管的重要位置，通過暢通訴求渠道、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法、開展放心消費創(chuàng)建等方式，切實提高人民群眾獲得感、幸福感和安全感，宜春市消費維權(quán)工作取得明顯成效，市消保委被中消協(xié)評為“全國消協(xié)組織消費維權(quán)先進(jìn)集體”，12315投訴舉報中心被評為“宜春市政務(wù)服務(wù)熱線工作先進(jìn)單位”。對今年全市消費維權(quán)工作，柳忠文指出，將著力凝聚社會各方共識、推進(jìn)協(xié)同共治，突出問題導(dǎo)向、提升維權(quán)效能，強(qiáng)化消費教育、加強(qiáng)消費引導(dǎo)等措施，推進(jìn)構(gòu)建新時代消費維權(quán)共建共治共享新格局，為助力宜春文明城市創(chuàng)建、促進(jìn)全市高質(zhì)量跨越式發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。

新聞媒體記者就全市投訴舉報情況、市場監(jiān)管部門在消費維權(quán)等方面所做的工作、餐飲行業(yè)“倡文明 樹新風(fēng)”活動及預(yù)付式消費等熱點問題進(jìn)行了現(xiàn)場提問，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)負(fù)責(zé)人回答了記者的提問。市消保委副主任，市市場監(jiān)督管理局黨組成員、副局長曾偉明參加。