日前，北京奔馳汽車(chē)有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。自2025年2月14日起，召回生產(chǎn)日期在2024年10月23日至2024年11月22日期間的部分國(guó)產(chǎn)E級(jí)汽車(chē)，共計(jì)10795輛。

本次召回范圍內(nèi)部分車(chē)輛，因傳動(dòng)軸的軸管聯(lián)軸節(jié)制造工藝問(wèn)題，可能導(dǎo)致其不滿足要求。極端情況下，軸管聯(lián)軸節(jié)無(wú)法承受駕駛過(guò)程中的扭力而發(fā)生斷裂，造成變速箱和后橋之間的動(dòng)力傳輸中斷，增加車(chē)輛發(fā)生事故的風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。

北京奔馳汽車(chē)有限公司將通過(guò)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛免費(fèi)檢查傳動(dòng)軸標(biāo)注的生產(chǎn)批次，如在受影響批次范圍內(nèi)則更換傳動(dòng)軸，以消除安全隱患。

北京奔馳汽車(chē)有限公司將通過(guò)掛號(hào)信等方式通知有關(guān)用戶(hù)此次召回事宜。用戶(hù)可以通過(guò)座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線：400-818-1188咨詢(xún)（服務(wù)時(shí)間為周一至周日，全天24小時(shí)）。此外，也可登錄市場(chǎng)監(jiān)管總局召回中心網(wǎng)站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPRC），了解更多信息，反映缺陷線索。